SOLICITUDES DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y APOYO LOGÍSTICO

Con el fin de optimizar los recursos con que cuenta la Facultad destinados al servicio de apoyo logístico y mantenimiento de los espacios que la componen; la Unidad Administrativa con el apoyo de la Unidad de Informática ha diseñado un FORMULARIO en línea para la gestión de solicitudes de los servicios de mantenimiento, el cual permite a los usuarios realizar los requerimientos.

Para ingresar al FORMULARIO lo puede hacer en el link que se encuentra al final de este documento, a través del correo electrónico institucional con el usuario y clave personal, diligenciando los siguientes campos:

1. Correo electrónico
2. Nombre del solicitante
3. Cargo
4. Dependencia
5. Extensión y / o celular de contacto
6. Espacio o lugar donde se
7. Horario tentativo para atender el servicio
8. Descripción e detalle del servicio solicitado
9. Nivel de Importancia
10. Enviar

Una vez diligenciado el FORMULARIO, la Unidad Administrativa procederá a la asignación del servicio con el grupo de apoyo de mantenimiento y logística con que cuenta la Facultad; las solicitudes serán atendidas en orden de llegada y prioridad del servicio.

Es importante mencionar, de existir algún requerimiento con carácter “urgente”, estaremos atentos a recibir su solicitud en el correo electrónico creado para tal fin:  mantlog_fchbog@unal.edu.co , sin embargo, éste debe ser diligenciado en el mencionado FORMULARIO a fin de poder llevar el control.

En el mismo sentido también se ha diseñado un formulario para EVALUACION del servicio el cual nos permitirá establecer estrategias y mecanismos de mejora continua, por lo que esperamos contar con toda su colaboración, seguros que esta media redundará en beneficio de toda la Facultad.

A continuación encontrará los enlaces de los respectivos formularios:

Formato Solicitud mantenimiento y apoyo logístico F.C.H.

Evaluación Solicitud mantenimiento y apoyo logístico F.C.H.