Carmen Elvira Navia, autora

Este libro se adentra en los aspectos generales y particulares de la entrevista como forma de conversación y comunicación humana. Enfatizando en lo que es común a todas las entrevistas, se las define y caracteriza como procesos que deben cumplir con unos objetivos (evaluar, intervenir o investigar) y garantizar ciertas condiciones interaccionales, que son las que la evidencia y la práctica determinan como favorecedoras del encuentro entre entrevistadores y entrevistados. Con base en este marco general se presentan los aspectos más procedimentales, se describe cada una de las técnicas comunicativas que favorecen el desarrollo de la entrevista de acuerdo con el escenario en el que tenga lugar, y se ofrecen elementos para la toma de decisiones con respecto a cuándo y cómo emplearlas.
El camino termina con una integración de los elementos expuestos al describir cómo se realiza una entrevista, desde su planeación hasta su ejecución. A través de ejemplos y de investigaciones, se soporta continuamente el marco teórico y los procedimientos, y mediante una serie de ejercicios se apoya la lectura y el aprendizaje de los contenidos.
Esta obra, aunque está dirigida a una audiencia de psicólogos en formación, también puede ser de utilidad para todos los interesados en desarrollar habilidades de entrevistador, gracias a su lenguaje claro y sencillo.

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